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Titolare del trattamento

GLM Star S.r.l., Corso Regina Margherita 89, 10124 Torino, P.IVA 12428100015. Per qualsiasi richiesta sulla privacy: info@gommeaprezzo.it.

Quali dati trattiamo

• Dati dell'ordine: nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, email, telefono, codice fiscale o partita IVA se chiedi la fattura, prodotti acquistati.
• Dati di pagamento: li tratta direttamente il circuito di pagamento (Stripe); noi riceviamo solo l'esito e il metodo usato, mai il numero completo della carta.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora, pagine richieste e tipo di browser, registrati dal server per la sicurezza e il funzionamento del sito.
• Messaggi che ci mandi via email per assistenza.

Perché e su quale base

• Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza: esecuzione del contratto.
• Fatturazione e obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge.
• Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi nei pagamenti: legittimo interesse.
• Statistiche sull'uso del sito e misura dei risultati delle nostre pubblicità: consenso, che puoi revocare in ogni momento.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Solo se ci dai il consenso dal banner dei cookie usiamo Google Analytics e Google Ads: vedi «Cookie e memoria del browser».

Cookie e memoria del browser

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A chi comunichiamo i dati

• Corrieri, per consegne e ritiri dei resi.
• Stripe, per i pagamenti.
• Il fornitore del server che ospita il sito, nell'Unione Europea.
• Il servizio di posta con cui mandiamo le email degli ordini.
• Commercialista e consulenti, per gli obblighi fiscali.
• Google Ireland Ltd (Google Analytics e Google Ads), solo se dai il consenso ai cookie.

Questi soggetti trattano i dati per nostro conto o come titolari autonomi, solo per i compiti indicati. Se un fornitore tratta dati fuori dall'Unione Europea, lo fa con le garanzie previste dal GDPR (per esempio le clausole contrattuali standard della Commissione).

Per quanto tempo

I dati degli ordini e delle fatture si conservano per 10 anni, come richiesto dalle norme fiscali. I messaggi di assistenza fino a quando servono a risolvere la richiesta. I registri del server per pochi mesi.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverli in un formato leggibile (portabilità), scrivendo a info@gommeaprezzo.it. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).